Български Пощи

Последните два дни съм прекарал сумарно около 3-4 часа в пощата чакайки на опашка за да изпратя няколко пакета до чужбина като препоръчани писма. Значи изпращането на препоръчана пратка в Български пощи става така: нареждаш се на опашка, като ти дойде реда даваш писмото, изтеглят го колко тежи, определят му цена, лепят му марки, лепят му бар кода за препоръчано и после пишат две бележки – едната е квитанцията другата е техния си опис – ако служителката е опитна – 3-4 мин, ако не е – отива по 10 за всяко писмо. Няма компютри, няма нищо. Чудя се колко още ще продължат по тоя начин? На всичкото отгоре по описаната система обикновено има нужда поне от три гишета, а винаги е отворено само едно. То верно, че са само две общо. Ако пък случайно служителката е нова и не се е занимавала с това добавете още 100% към времето…

Идват ми поне 10 начина на акъла как да работят по-бързо, че и да имат по-малко персонал. Нашите пощи без марки, например не работят. Трябва да има залепени марки! При Royal Mail във Великобритания можеш да си купиш етикета онлайн, да си го разпечаташ на принтера и да го залепиш на плика и готово – изобщо не се занимаваш с гишета. Няма да ходиш в пощата да чакаш на опашка, да чакаш да ти напишат 15 бележки… Въобще чудя се дали Български пощи дали имат някаква визия да променят системата си от 70-те години? Не че нямат някои добри страни – имат онлайн тракиране на препоръчани пратки, което долу горе работи. Телефонната им поддръжка за оплаквания също работи добре, но една птичка пролет не прави.

А най-интересното беше, че служителката днес като видя United Kingdom на получателя ме пита, коя страна е тая. Хич и не се учидих и и отговорих по-лесничко – Англия. Ако и бях казал Великобритания може би трябваше да и давам жокер на кой континент се намира, за да не обърка цената…

Публикувано в Разни с етикети . Постоянна връзка.

2 коментара по Български Пощи

  1. ПЕТЪР ПЕТРОВ каза:

    Абе докога ще ги търпим тези лайна . Хора ако знаете каде да се оплаквате го правете . А не си завирайте главите в пясъка и не чакайте някой друг да ви свърши мръсната работа.

    Да вземем да ги линчуваме това е изхода !!!!

  2. ПЕТЪР ПЕТРОВ каза:

    Абе докога ще ги търпим тези лайна . Хора ако знаете каде да се оплаквате го правете . А не си завирайте главите в пясъка и не чакайте някой друг да ви свърши мръсната работа.Да вземем да ги линчуваме това е изхода !!!!

Вашият отговор на ПЕТЪР ПЕТРОВ Отказ

Вашият email адрес няма да бъде публикуван Задължителните полета са отбелязани с *

Можете да използвате тези HTML тагове и атрибути: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>